Dịch vụ kỹ thuật tòa nhà những thông tin bạn nên biết

Để lựa chọn được một địa chỉ cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật tòa nhà uy tín, chất lượng thì trước hết, bạn cần có những hiểu biết đầy đủ, chi tiết về loại hình dịch vụ này. Chính vì vậy, hôm nay, TIN NGHIA MANAGEMENT chất lượng cao sẽ đem đến cho bạn bài viết về những thông tin cần biết trong dịch vụ tư vấn kỹ thuật vận hành tòa nhà. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

1. Kỹ thuật tòa nhà là gì?

Kỹ thuật tòa nhà được hiểu là công tác vận hành các hệ thống kỹ thuật để cho mọi hoạt động trong tòa nhà được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Ngoài ra, mỗi tòa nhà sẽ có quy mô, đặc điểm khác nhau nên mô hình kỹ thuật cũng sẽ khác nhau.

Kỹ thuật tòa nhà

Bên cạnh đó, để hiểu rõ về thuật ngữ này, bạn cũng cần phân biệt rõ giữa quản lý và bảo trì kỹ thuật tòa nhà. Quản lý vận hành bất động sản hay quản lý tòa nhà được hiểu là công tác để vận hành các hệ thống kỹ thuật nhằm mục đích đảm bảo cho các cư dân trong trong tòa nhà được sinh sống trong một môi trường an toàn và đảm bảo tiện nghi. Còn bảo trì kỹ thuật tòa nhà được hiểu là việc kiểm tra, đánh giá chất lượng của các máy móc, thiết bị và sửa chữa khi cần thiết.

2. Lý do nên sử dụng dịch vụ tư vấn kỹ thuật tòa nhà?

Dịch vụ tư vấn kỹ thuật không những giúp cho hoạt động kỹ thuật của tòa nhà được vận hành hiệu quả, tiết kiệm mà còn đem lại một số lợi ích như:

Giúp chủ đầu tư nắm bắt kịp thời tình hình và đưa ra các báo cáo cụ thể về những vấn đề liên quan đến tòa nhà. Từ đó, đội ngũ nhân viên kỹ thuật tòa nhà sẽ hỗ trợ chủ đầu tư đưa ra giải pháp khắc phục, giúp cho hoạt động của tòa nhà được diễn ra liên tục, hiệu quả hơn.
Hỗ trợ giám sát, kiểm tra các hoạt động an ninh, phòng cháy chữa cháy của tòa nhà để kịp thời phát hiện ra những vấn đề nguy hiểm và tiến hành khắc phục những sự cố không đáng có.
Các hoạt động quản lý nhà ở chung cư, quản lý vận hành tòa nhà văn phòng được diễn ra một cách hiệu quả, trơn tru sẽ giảm thiểu được chi phí khắc phục, sửa chữa.
Vận hành tốt các hoạt động kỹ thuật của tòa nhà sẽ góp phần nâng cao chất lượng cơ sở vật chất, từ đó làm tăng giá trị của tòa nhà.

3. Công việc của nhân viên quản lý kỹ thuật tòa nhà là gì?

3.1 Lập danh sách hồ sơ, tiểu sử các thiết bị máy móc

Công việc đầu tiên mà nhân viên kỹ thuật cần phải thực hiện chính là lập danh sách hồ sơ, tiểu sử các thiết bị máy móc trong tòa nhà. Bên cạnh đó, bộ phận kỹ thuật cũng nên phân chia các thiết bị này theo từng hạng mục và cập nhật liên tục các loại máy móc mới được trang bị để danh sách được đầy đủ hơn.

Lập danh sách hồ sơ, tiểu sử các thiết bị máy móc

3.2 Quản lý, vận hành hệ thống

Trong một tòa nhà sẽ tồn tại rất nhiều hệ thống kỹ thuật khác nhau. Do đó, nhân viên cần nắm rõ để tiến hành quản lý, vận hành sao cho hiệu quả. Cụ thể các hệ thống cần quản lý đó là:

Hệ thống điện
Hệ thống nước
Hệ thống thông tin liên lạc của tòa nhà
Hệ thống máy lạnh
Hệ thống thang máy
Hệ thống báo động, chữa cháy

3.3 Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật tòa nhà

Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật là công việc kiểm tra xem các thiết bị trong tòa nhà có đang hoạt động tốt không. Công việc này sẽ được thực hiện theo 6 bước cụ thể như sau:

Bước 1: Lên danh sách các thiết bị máy móc, kỹ thuật

Lập danh sách các loại máy móc trong tòa nhà đang hoạt động
Xem xét, phân loại số lượng, chủng loại của các thiết bị và tiến hành trình duyệt
Kê khai, cập nhập hàng tháng danh sách các máy móc, thiết bị cần được bảo dưỡng, sửa chữa hoặc thay mới.

Bước 2: Đánh giá hiện trạng của máy móc, thiết bị. Căn cứ vào tình trạng hiện tại của các thiết bị, bộ phận kỹ thuật để tiến hành khảo sát thiết bị nhằm:

Xác định rõ tần suất để bảo trì, bảo dưỡng thiết bị
Xác định cách để bảo trì, bảo dưỡng thiết bị: Bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành bảo trì hoặc thuê một đơn vị tư vấn bảo trì tòa nhà bên ngoài

Bước 3: Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng.

Căn cứ vào tình trạng của các thiết bị để lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng và trình duyệt
Trong trường hợp có thiết bị mới, bộ phận kỹ thuật sẽ có trách nhiệm cập nhật lại kế hoạch cho đầy đủ nhất

Bước 4: Giai đoạn chuẩn bị.

Bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành chuẩn bị các thiết bị, vật dụng cần thiết cho quá trình bảo trì, bảo dưỡng.
Trong trường hợp cần thiết phải thuê các công ty quản lý vận hành tòa nhà bên ngoài, người phụ trách sẽ có trách nhiệm tìm hiểu thật kỹ để lựa chọn được địa chỉ cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng.

Bước 5: Giai đoạn thực hiện.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành thực hiện công việc bảo trì, bảo dưỡng
Những nhân viên được phân công bảo trì, bảo dưỡng phải đảm bảo thực hiện theo đúng kế hoạch đã được đề ra
Nhân viên thực hiện bảo trì, bảo dưỡng nên liên hệ trước với người sử dụng tòa nhà để thống nhất về thời gian, địa điểm là ký biên bản nghiệm thu sau khi hoàn thành công việc
Trường hợp thuê dịch vụ bên ngoài, người phụ trách sẽ phải theo dõi trong suốt quá trình bảo trì, bảo dưỡng

Bước 6: Thu thập và quản lý hồ sơ.

Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng, tổ trưởng của bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành lập và cập nhật hồ sơ. Hồ sơ này có thể bao gồm các thông tin và biên bản nghiệm thu việc bảo trì, bảo dưỡng

Các bước để bảo trì, bảo dưỡng thiết bị máy móc trong tòa nhà

3.4 Sửa chữa, thay thế hệ thống kỹ thuật

Trong suốt quá trình hoạt động, quản lý hệ thống kỹ thuật, nhân viên kỹ thuật tòa nhà sẽ cần phải sửa chữa, thay thế thiết bị, máy móc khi có hư hỏng. Hơn nữa, bên cạnh hoạt động sửa chữa, thay thế hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà, đội tư vấn kỹ thuật cũng sẽ xác định được trách nhiệm vấn đề để thực hiện nghĩa vụ bồi thường (nếu có).

Thông thường, việc sửa chữa, thay thế sẽ phải trải qua các bước sau:

Bước 1: Liệt kê thông tin các thiết bị hư hỏng
Bước 2: Làm phiếu yêu cầu để thực hiện sửa chữa
Bước 3: Xem xét các thiết bị cần phải sửa chữa
Bước 4: Xây dựng phương án sửa chữa
Bước 5: Tiến hành triển khai các phương án sửa chữa
Bước 6: Giai đoạn kiểm tra và nghiệm thu kết quả thực hiện

3.5 Phối hợp làm việc với các bộ phận khác

Hoạt động quản lý kỹ thuật là công việc đòi hỏi phải có sự kết hợp của nhiều bộ phận khác nhau. Trong đó, chủ đầu tư phải thường xuyên giám sát và theo dõi bản vẽ của nhà thầu thi công để đảm bảo bản vẽ được thực hiện đúng yêu cầu. Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho tòa nhà, chủ đầu tư cũng nên thường xuyên tổ chức các buổi huấn luyện, đào tạo nhân viên ứng biến kịp thời trước những sự cố có thể xảy ra trong quá trình tòa nhà hoạt động.

Hoạt động quản lý, vận hành kỹ thuật tòa nhà đòi hỏi có sự kết hợp của nhiều bộ phận

4. Dịch vụ tư vấn kỹ thuật tòa nhà của TIN NGHIA MANAGEMENT

4.1 Quy trình tư vấn, quản lý kỹ thuật tòa nhà

Quy trình tư vấn, quản lý kỹ thuật tòa nhà tại công ty quản lý tòa nhà TIN NGHIA MANAGEMENT sẽ được thực hiện trên từng hạng mục khác nhau:

Hạng mục kiểm tra sửa chữa
Hạng mục bảo dưỡng thiết bị phòng cháy chữa cháy
Hạng mục kiểm tra, vận hành hệ thống điện
Hạng mục bảo dưỡng hệ thống nước
Hạng mục cứu hộ thang máy
Hạng mục bảo dưỡng thiết bị chống sét
Hạng mục bảo dưỡng thiết bị CCTV
Hạng mục cơ sở hạ tầng

Quy trình để thực hiện công việc này bao gồm những bước cơ bản như sau:

Bước 1: Tiến hành lập danh sách và phân chia hạng mục cho các thiết bị
Bước 2: Kiểm tra các thiết bị mới được cập nhật
Bước 3: Kiểm tra khả năng vận hành của các thiết bị
Bước 4: Xây dựng kế hoạch bảo trì thiết bị, máy móc
Bước 5: Tiến hành thực hiện các yêu cầu quản lý kỹ thuật theo đúng như hợp đồng

4.2 Tiêu chuẩn quản lý kỹ thuật tòa nhà

Những tiêu chuẩn quản lý kỹ thuật tòa nhà là căn cứ để hoạt động quản lý được diễn ra chặt chẽ, hiệu quả hơn. Các tiêu chuẩn trong quản lý kỹ thuật tòa nhà sẽ bao gồm:

Tiêu chuẩn về hệ thống kỹ thuật trong và ngoài nhà
Tiêu chuẩn về mỹ quan an toàn điện
Tiêu chuẩn về hệ thống phòng cháy chữa cháy
Tiêu chuẩn về đảm bảo nguồn nước sạch liên tục
Tiêu chuẩn về phê duyệt và giám sát

4.3 Kinh nghiệm tư vấn quản lý kỹ thuật tòa nhà thực tiễn

TIN NGHIA MANAGEMENT là một trong những đơn vị chất lượng, uy tín trong lĩnh vực quản lý vận hành bất động sản, trong đó có dịch vụ tư vấn kỹ thuật tòa nhà. Ngoài ra, nhờ vào kinh nghiệm trong hợp tác, thực hiện nhiều dự án quản lý kỹ thuật tòa nhà có quy mô khác nhau, TIN NGHIA MANAGEMENT đã đúc kết cho mình nhiều bài học cũng như liên tục đổi mới cách thức vận hành để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.

4.4 Đội ngũ kỹ thuật viên tòa nhà chuyên môn cao, nhiệt tình

Đội ngũ nhân viên của TIN NGHIA MANAGEMENT là những nhân lực có trình độ chuyên môn cùng khả năng nghiệp vụ cao. Bên cạnh đó, TIN NGHIA MANAGEMENT còn thường xuyên tổ chức các buổi học cùng khóa huấn luyện để đào tạo, nâng cao trình độ của nhân viên, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Đội ngũ kỹ thuật viên tòa nhà chuyên môn cao, nhiệt tình

Trong hoạt động quản lý vận hành, TIN NGHIA MANAGEMENT sẵn sàng thực hiện tư vấn kỹ thuật tòa nhà trọn gói đến các chủ đầu tư. Với phương châm “Nghiêm túc” và luôn “Hành động tinh tế”, chúng tôi tự tin có thể đem lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt và chất lượng nhất. Bạn hãy liên hệ ngay qua thông tin dưới đây để được TIN NGHIA MANAGEMENT cung cấp thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này nhé!

Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và sử dụng dịch vụ của TIN NGHIA MANAGEMENT.